Anstehende Änderung: Migration der RADIUS-Proxy-IP-Adresse

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit von RADIUSaaS, zu verbessern, aktualisieren wir die IP-Adressen bestimmter RADIUS-Proxy-Systeme. Diese Änderung wird mithilfe eines Soft-Migration-Ansatzes eingeführt, um einen reibungslosen Übergang für alle betroffenen Kunden sicherzustellen.

Zeitplan der Migration

• Beginn der Migrationsphase: Nach dem Release Juli 2025 (18. Juli 2025)

• Ende der Migrationsphase: Ende Mai 2026

Während dieses Zeitraums werden betroffene Proxy-Server parallel über zwei IP-Adressen verfügen:

• Die alte/Legacy-IP-Adresse

• eine neue IP-Adresse

Beide IP-Adressen werden während der Migrationsphase voll funktionsfähig sein. Nach dem Ende der Migrationsphase werden die alten/Legacy-IP-Adressen nicht mehr funktionieren.

Proxy-Aktualisierung

Im Rahmen des Release März 2026, schließen wir die Migration unserer verwalteten RADIUSaaS-Proxysab. Administratoren, die RADIUSaaS-Proxys verwenden, sehen ein Pop-up-Fenster mit dem Titel „Aktualisierung der Proxy-Infrastruktur“ mit drei Optionen: Verschieben, Zu Proxys gehen, und Aktualisieren.

Falls noch nicht geschehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkgeräte für die neuen Proxy-IP-Adressen konfiguriert sind (siehe So prüfen Sie, ob Sie betroffen sind für Details).

Wenn Sie auf Aktualisieren, werden die Proxys Ihres Tenant aktualisiert. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, werden die Legacy-Proxy-IP-Adressen nicht mehr funktionieren.

Wenn Sie Zeit benötigen, um die Konfiguration Ihrer Netzwerkgeräte anzupassen, wählen Sie Verschieben.

Zu Proxys gehen öffnen Sie die Proxy-Einstellungen Seite, um Ihre Konfiguration zu überprüfen.

Was Sie tun müssen

Wenn Ihre Konfiguration einen der betroffenen RADIUS-Proxys verwendet, müssen Sie:

1. Aktualisieren Sie Ihre Netzwerkgeräte so, dass die neue RADIUS-Proxy-IP-Adresse verwendet wird.

2. Führen Sie die Proxy-Aktualisierung (spätestens bis Ende April 2026).

So prüfen Sie, ob Sie betroffen sind

Im Allgemeinen können nur Kunden betroffen sein, die das RADIUS-Protokoll verwenden. Wenn Sie nur RadSecverwenden, ist keine Aktion erforderlich, da Sie die RADIUSaaS-Proxy-Dienste nicht nutzen.

Beachten Sie, dass nicht jeder Proxy-Server eine Änderung der IP-Adresse erfordert.

Sie können überprüfen, ob Ihre Proxy-Konfiguration betroffen ist, indem Sie sich im RADIUSaaS Admin Web Portal:

• Navigieren Sie zu Ihrer Proxy-Konfiguration.

• Wenn Ihr Proxy betroffen ist, sehen Sie Folgendes:

  • Eine neue IP-Adresse ist aufgeführt.

  • Eine Legacy-IP-Adresse wird in Klammern angezeigt, versehen mit dem Wort „legacy“.

Im folgenden Beispiel ist der Proxy mit der Region „Europe (London)“ betroffen, während der Proxy mit der Region „North America (Dallas)“ nicht betroffen ist. Der Kunde muss die IP-Adresse für den Proxy Europe (London) in seinen Netzwerkgeräten ändern, wobei 165.227.229.49 die alte IP-Adresse und 139.59.200.190 die neue Adresse ist:

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Aktualisierung Ihrer Konfiguration benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über das RADIUSaaS Support Portal.