# Azure Marketplace

## Requisitos previos

Para comprar soluciones de proveedores de software independientes (ISV), debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción activa de Azure.
2. La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el rol **Owner** o **Contributor** asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está configurada correctamente. Según el tipo de cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que primero deba habilitar las compras del marketplace en el Azure portal.

## Modelo de precios

* RADIUSaaS se ofrece como un plan de suscripción **mensual o** **anual** con diferentes [Segmentos de usuarios](#user-segments). El **segmento de usuarios** adecuado es seleccionado automáticamente por nuestra plataforma en función del número de usuarios deseado.
* Todos los planes de suscripción constan de una **tarifa base** que incluye una cierta cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, dependiendo del **segmento de usuarios**. Por ejemplo, el **tarifa base** para el segmento de usuarios *RADIUSaaS (M) 50* incluye 50 usuarios por mes.
* Si se requiere más del número de usuarios incluido, **usuarios adicionales** se pueden añadir al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, las tarifas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción a la suscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia para la cancelación.&#x20;
* En cada fecha de renovación, se le facturará inmediatamente.
* Siempre se le facturará por adelantado todo el ciclo de suscripción.
* Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pay-As-You-Go o Enterprise Agreement) el mes siguiente a que hayamos informado de sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de RADIUSaaS se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El Publisher relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="/files/7de926c31507db1da6b93e9d45f377522ba087de" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para un desglose de costes más detallado de sus tarifas base y de usuarios adicionales, consulte la factura en su Azure portal.
{% endhint %}

## Resumen del plan

Las suscripciones de RADIUSaaS están disponibles en función de un intervalo de renovación **mensual** o **anual** .

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10% en comparación con el plan mensual (calculado sobre un período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**      | **Intervalo de renovación** |
| ------------- | --------------------------- |
| RADIUSaaS (M) | Mensual                     |
| RADIUSaaS (Y) | Anual                       |

### Segmentos de usuarios

Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles tanto para los planes mensuales como para los anuales:&#x20;

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="240.02162801098973">Plan</th><th width="244.07580174927114">Usuarios incluidos</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Segmento de usuarios</strong></td><td><strong>Usuarios incluidos en la tarifa base</strong></td><td><strong>Máximo total de usuarios</strong></td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 50</td><td>50</td><td>249</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 250</td><td>250</td><td>999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 1000</td><td>1,000</td><td>4,999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 10000</td><td>10,000</td><td>ilimitado</td></tr></tbody></table>

Para precios en euros (EUR), consulte nuestro [. Para precios en](https://www.radius-as-a-service.com/pricing/)su *moneda, consulte directamente el* Marketplace **en el** Azure Portal [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Paquetes de soluciones

{% hint style="info" %}
La información proporcionada a lo largo de este artículo se aplica de forma análoga a las suscripciones de paquetes de soluciones.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Consulte nuestra [comparación de ediciones de SCEPman](/es/details.md#scepman-edition-comparison) para obtener detalles sobre las diferencias entre SCEPman Enterprise y SCEPman SaaS.
{% endhint %}

#### Paquete RADIUSaaS y SCEPman Enterprise

Ofrecemos RADIUSaaS, así como nuestra solución de CA en la nube **para** **implementación en el Tenant del cliente** [SCEPman Enterprise](https://www.scepman.com/) en un paquete de suscripción con un descuento del 25% en comparación con las soluciones individuales. Los planes del paquete están disponibles con renovación mensual o anual, así como el mismo [Segmentos de usuarios](#user-segments).&#x20;

Además, los planes permiten la **compra única** de la [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/licensing#optional-scepman-setup-support).

#### Paquete RADIUSaaS y SCEPman SaaS

Si prefiere usar nuestro SCEPman de PKI basado en la nube **sin tener que desplegar infraestructura en su Tenant de Azure**, puede optar por el paquete RADIUSaaS y SCEPman SaaS, que le permite aprovechar SCEPman SaaS, integrado directamente en su instancia de RADIUSaaS. Los planes del paquete están disponibles con renovación mensual o anual, así como el mismo [Segmentos de usuarios](#user-segments).&#x20;

## Gestión de suscripciones

### Actualizaciones de usuarios

* Si desea aumentar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual yendo a su **suscripción de RADIUSaaS** Azure Portal [portal de Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla a continuación). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede aumentar la cantidad de usuarios.

![](/files/efdf3f0625799238e8720733fd98e855371a672f)

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que puede esperar para un **ciclo de suscripción** completo.
* Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación por nuestra parte.

### Degradaciones de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios licenciados para la **siguiente renovación**, yendo a su **suscripción de RADIUSaaS** Azure Portal [portal de Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla a continuación). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede reducir la cantidad de usuarios.

![](/files/efdf3f0625799238e8720733fd98e855371a672f)

* La degradación entrará en vigor en la siguiente renovación regular de su suscripción.
* En caso de que cambie de opinión y desee cambiar la cantidad de usuarios o cancelar por completo la degradación, vuelva a su **suscripción de RADIUSaaS** y haga clic en **Cancelar degradación**.

<figure><img src="/files/db686af8a65b25576e86d013df17c3e9817fd368" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en Azure Portal, la acción **Cambiar plan** le permite cambiar su plan actual obsoleto a la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide desactivar **la facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará (de forma irreversible) la suscripción hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción aún no haya expirado, puede optar por habilitar **la facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar (de forma irreversible) su suscripción, vaya a su **suscripción de RADIUSaaS** Azure Portal [portal de Azure SaaS](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="/files/0288d58e649f36ed3afcbb41ebf4b2a761108724" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar RADIUSaaS, por favor [solicite una prueba a través de nuestro sitio web](https://support.radiusaas.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28radiusaas%29) o envíenos un correo electrónico a <sales@radiusaas.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo comprar RADIUSaaS o un paquete de soluciones?

{% hint style="info" %}
Desplegar una suscripción de RADIUSaaS o [paquete de soluciones](#solution-bundles) a través de Azure Marketplace **no implicará** **un redeploy de RADIUSaaS (o SCEPman) si ya tiene una prueba activa o un despliegue de producción**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus despliegues existentes.

Para **nuevos clientes**, aprovisionaremos una nueva instancia de RADIUSaaS una vez completados los pasos siguientes. Permítanos hasta 1 día hábil para completar el aprovisionamiento.
{% endhint %}

Para comenzar con su suscripción de RADIUSaaS o paquete de soluciones, siga los pasos a continuación:

* Ubique&#x20;

  * [RADIUSaaS](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.radiusaas-transactable-prod),&#x20;
  * en el [Paquete RADIUSaaS y SCEPman Enterprise](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.radiusaas-scepman-bundle-prod), o
  * en el [Paquete RADIUSaaS y SCEPman SaaS](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.radiusaas-scepman-saas-bundle-prod)<br>

  Azure Portal **Azure Marketplace**. En caso de que le hayamos extendido una **oferta privada** o su MSP/distribución le haya extendido una **oferta multiparte (MPO)** , vaya a **en el** en su **Azure Portal** y luego a **Private Offer Management** para localizar la oferta privada.

  * Puede encontrar más detalles sobre las ofertas privadas y las MPO en la documentación de Microsoft.
    * [oferta privada](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Oferta multiparte](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione la **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Suscribirse**.

![](/files/85821e28a3bc15bbb70e108afd55de2f06d120c2)

* Cree o seleccione el **grupo de recursos** en el que desea desplegar la suscripción.
* Asigne un **nombre** descriptivo para identificar posteriormente su suscripción.
* Recomendamos mantener **la facturación recurrente** **Activado** para que no tenga que preocuparse por la terminación automática de su suscripción.
* Haga clic en **Revisar + suscribirse** y luego en **Suscribirse** para desplegar el recurso **SaaS** en su **grupo de recursos**.

![](/files/85b36f5c731cc50050c0a281e9731f08bed42152)

{% hint style="info" %}
El orden aleatorio de **tarifas base** y **usuarios adicionales** en la información de **precio** se atribuye a limitaciones de Azure Marketplace. Más adelante, durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre las tarifas de licencia esperadas.
{% endhint %}

* Una vez completado el despliegue, vaya a nuestra plataforma para completar el proceso de compra. Para ello, haga clic en **Configurar cuenta ahora**.

![](/files/a5afb3ac59b88aafa273c01ac7a2b2d520861ccb)

* Después de autenticarse en nuestra plataforma usando sus credenciales de Microsoft, se le pedirá información adicional, como el total deseado de **usuarios** y un **contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
El **contacto técnico** debe tener un buzón conectado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con RADIUSaaS. De forma predeterminada, también configuramos el **contacto técnico** como administrador inicial en su instancia de RADIUSaaS. En caso de que desee cambiar eso, por favor [háganoslo saber](https://www.radius-as-a-service.com/help/).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si el plan contiene complementos de pago, puede seleccionarlos en **Extras**. Por ejemplo, los planes del paquete RADIUSaaS y SCEPman Enterprise le permiten comprar el [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/support#scepman-setup-support) paquete
{% endhint %}

![](/files/010792a74f87c2b09ded6a9c19999b97db563336)

* opcional. En función de la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como usuarios adicionales, en caso de que necesite más que la cantidad incluida en su tarifa base. **La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel**.
* La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en **Proyección de costes**.
* Si está conforme, haga clic en **Revisar y enviar** para una revisión final y un resumen de tarifas.
* Complete el proceso de compra confirmando su elección y haciendo clic en **Enviar**.
* Esto nos activa para desplegar su instancia de RADIUSaaS (y emitir una clave de licencia de SCEPman Enterprise Edition si se compra el paquete RADIUSaaS y SCEPman). Le informaremos por correo electrónico con toda la información relevante sobre los siguientes pasos una vez que la instancia (y la clave de licencia) estén disponibles para usted. Esto no tardará más de un día hábil.

{% hint style="info" %}
Solo se le cobrará a través de Microsoft una vez que haya completado la inscripción en nuestra plataforma y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.
{% endhint %}

### ¿Por qué mi "Plan no longer available for purchase"?

En caso de que vea esta indicación en su suscripción, como se muestra en la captura de pantalla a continuación, **no hay motivo de preocupación**!

<figure><img src="/files/744cbc7ad1cc16d4e43540b9afbdd8ba864ac408" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La razón de esta indicación es que, de vez en cuando, podemos tener que retirar planes por motivos técnicos.&#x20;

**Importante:**

* Como cliente existente, puede seguir utilizando el plan retirado de forma indefinida (hasta que se cancele la suscripción).
* En caso de que un plan más nuevo le ofrezca mejor precio u otras ventajas, se lo informaremos.
* Puede cambiar a la versión más reciente del plan aprovechando la acción [Cambiar plan](#change-plan) .

### ¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?

Puede encontrar problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí tiene una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

1. No tiene permisos en su Tenant de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Owner o Contributor en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
2. La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador del EA deshabilitó las compras de Azure Marketplace. O el administrador del EA ha habilitado las compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte [aquí](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para más detalles.
3. La suscripción que está usando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
4. La suscripción/cuenta de facturación no está asociada con un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
5. Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
6. No se permiten compras para suscripciones con límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, los patrocinios y tipos similares.

### ¿RADIUSaaS o los paquetes de soluciones cuentan para mi Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC)?

Actualmente (marzo de 2025), este es el caso. Dado que Microsoft puede cambiar su política sobre lo que cuenta para MACC en el futuro, por favor siempre [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) primero la elegibilidad.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.radiusaas.com/es/licensing/azure-marketplace.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
