# Azure Marketplace

## Requisitos previos

Para poder adquirir soluciones de proveedores de software independientes (ISV) como RADIUSaaS o el paquete RADIUSaaS & SCEPman Bundle, debe cumplir los siguientes requisitos:

1. Tiene una suscripción activa de Azure.
2. La cuenta con la que desea adquirir nuestra solución debe tener el rol de **Propietario** o **Contributor** asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
3. La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está correctamente configurada. Según el tipo de cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que primero deba habilitar las compras en Marketplace en el Azure Portal.

## Modelo de precios

* RADIUSaaS se ofrece como un **plan de suscripción mensual o** **anual** con diferentes [segmentos de usuarios](#user-segments). El **segmento de usuario** se selecciona automáticamente por nuestra plataforma según la cantidad de usuarios deseada.
* Todos los planes de suscripción constan de una **tarifa base** que incluye una determinada cantidad de usuarios por ciclo de suscripción, dependiendo del **segmento de usuario**. Por ejemplo, el **tarifa base** para el segmento de usuarios *RADIUSaaS (M) 50* incluye 50 usuarios al mes.
* Si se requiere más de la cantidad de usuarios incluida, **usuarios adicionales** pueden añadirse al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa adicional por usuario.

## Facturación

* Durante el primer intervalo de suscripción, las tarifas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar el registro de la suscripción. En su lugar, empezaremos a facturar una vez que haya expirado el período de gracia de cancelación.&#x20;
* En cada fecha de renovación, se le facturará inmediatamente.
* Siempre se le facturará por adelantado todo el ciclo de suscripción.
* Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pay-As-You-Go o Enterprise Agreement) el mes posterior a que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
* En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de RADIUSaaS se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El editor relacionado es "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="https://1614783686-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSWU1DQ4UGkqER7uGNUOm%2Fuploads%2FFQLZfvirA9LEtV7Zd08p%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=91752e84-abe2-4012-9122-2bd55b154f8c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Para obtener un desglose de costes más detallado de sus tarifas base y de usuarios adicionales, consulte la factura en su Azure Portal.
{% endhint %}

## Resumen del plan

Las suscripciones de RADIUSaaS están disponibles con base en un intervalo de renovación **mensual** o **anual** .

{% hint style="info" %}
El plan anual tiene un descuento del 10 % en comparación con el plan mensual (calculado sobre el período de 12 meses).
{% endhint %}

| **Plan**      | **Intervalo de renovación** |
| ------------- | --------------------------- |
| RADIUSaaS (M) | Mensual                     |
| RADIUSaaS (Y) | Anual                       |

### segmentos de usuarios

Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles para los planes mensuales y anuales:&#x20;

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="240.02162801098973">Plan</th><th width="244.07580174927114">Usuarios incluidos</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Segmento de usuario</strong></td><td><strong>Usuarios incluidos en la tarifa base</strong></td><td><strong>Usuarios totales máximos</strong></td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 50</td><td>50</td><td>249</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 250</td><td>250</td><td>999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 1000</td><td>1,000</td><td>4,999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>RADIUSaaS (M/Y) 10000</td><td>10,000</td><td>ilimitado</td></tr></tbody></table>

Para ver los precios en euros (EUR), consulte nuestro [sitio web](https://www.radius-as-a-service.com/pricing/). Para ver los precios en *su* moneda, consulte directamente el **Marketplace** en la [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Paquete RADIUSaaS y SCEPman

Ofrecemos RADIUSaaS así como nuestra solución de CA en la nube [SCEPman](https://www.scepman.com/) en un paquete de suscripción con un descuento del 25 % en comparación con las soluciones individuales. Los planes del paquete están disponibles con renovación mensual o anual, así como con el mismo [segmentos de usuarios](#user-segments).&#x20;

Además, los planes bundle permiten la **compra única** de la [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/licensing#optional-scepman-setup-support).

La información proporcionada en este artículo es aplicable de forma análoga a las suscripciones de RADIUSaaS & SCEPman Bundle.

## Gestión de la suscripción

### Mejoras de usuarios

* Si desea actualizar su cantidad de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual yendo a su **suscripción de RADIUSaaS** en la [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede actualizar la cantidad de usuarios.

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/501YsNPIaZTyXtp029CM/Screenshot%202022-02-18%20at%2012.32.27%202.png)

* Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que puede esperar para un ciclo de suscripción **completo** .
* Para el ciclo actual, cobraremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
* Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

### Reducciones de usuarios

* Puede **pre-registrar una reducción** de sus usuarios licenciados para la **siguiente renovación**, yendo a su **suscripción de RADIUSaaS** en la [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haciendo clic en "Open SaaS Account on publisher's site" (vea la captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede degradar la cantidad de usuarios.

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/501YsNPIaZTyXtp029CM/Screenshot%202022-02-18%20at%2012.32.27%202.png)

* La degradación entrará en vigor en la siguiente renovación regular de su suscripción.
* En caso de que cambie de opinión y quiera modificar la cantidad de usuarios o cancelar por completo la degradación, vuelva a su **suscripción de RADIUSaaS** y haga clic en **Cancelar degradación**.

<figure><img src="https://1614783686-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FSWU1DQ4UGkqER7uGNUOm%2Fuploads%2FQAQbxzdsGfIxLF7JigGF%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=1b2a926c-ce64-49ef-a59b-2f9265cbc76b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cambiar plan

Si está disponible en Azure Portal, la **Cambiar plan** acción le permite cambiar su plan actual obsoleto a la versión más reciente del plan con el mismo ciclo de suscripción (anual o mensual).

### **Facturación recurrente**

Si decide deshabilitar **Facturación recurrente**, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará (de forma irreversible) la suscripción hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción aún no haya expirado, puede optar por habilitar **Facturación recurrente** en cualquier momento.

### Cancelación

* Si desea cancelar (de forma irreversible) su suscripción, vaya a su **suscripción de RADIUSaaS** en la [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) y haga clic en **Cancelar suscripción**.

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/GpLbkFAHX683ua7Xh5N7/Screenshot%202022-02-18%20at%2012.29.47%20copy.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
* Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.

## **Pruebas**

En caso de que desee probar RADIUSaaS, por favor [póngase en contacto con nosotros](https://www.radius-as-a-service.com/start-now/) o envíenos un correo electrónico a <sales@radiusaas.com>.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo adquirir RADIUSaaS (RADIUSaaS & SCEPman Bundle)?

{% hint style="info" %}
Implementar una suscripción de RADIUSaaS (RADIUSaaS & SCEPman Bundle) a través de Azure Marketplace **no dará lugar** **a una nueva implementación de RADIUSaaS (o SCEPman) si ya tiene una prueba activa o una implementación en producción**. En su lugar, asignaremos la licencia obtenida como parte de esta suscripción a sus implementaciones existentes.

Para **nuevos clientes**, aprovisionaremos una nueva instancia de RADIUSaaS una vez completados los pasos siguientes. Espere hasta 1 día hábil para que completemos el aprovisionamiento.
{% endhint %}

Para comenzar con su suscripción de RADIUSaaS o RADIUSaaS & SCEPman Bundle, siga los pasos siguientes:

* Localice [RADIUSaaS](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.radiusaas-transactable-prod) o el [Paquete RADIUSaaS y SCEPman](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.radiusaas-scepman-bundle-prod) en el **Marketplace** en su **Azure Portal**. En caso de que le hayamos ampliado una **Private Offer** o su MSP/distribución le haya ampliado una **Multiparty Offer (MPO)** , vaya a **Marketplace** en su **Azure Portal** y luego a **Private Offer Management** para localizar la Private Offer.
  * Puede encontrar más detalles sobre Private Offers y MPOs en la documentación de Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Seleccione el **Plan** según su intervalo de renovación preferido y haga clic en **Subscribe**.

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/mqJNLnccDrFG50J9079k/image.png)

* Cree o seleccione el **grupo de recursos** al que desea implementar la suscripción.
* Asigne un **Nombre** descriptivo para identificar su suscripción más adelante.
* Recomendamos mantener **Facturación recurrente** **On** para que no tenga que preocuparse por una terminación automática de su suscripción.
* Haga clic en **Review + subscribe** y luego **Subscribe** para implementar el recurso **SaaS** en su **grupo de recursos**.

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/FF6tAcC4FCTIgIUe4zG6/image.png)

{% hint style="info" %}
El orden aleatorio de **tarifas base** y **usuarios adicionales** en la **precio** se debe a limitaciones de Azure Marketplace. Más adelante, durante el proceso de registro, le proporcionaremos información transparente sobre las tarifas de licencia previstas.
{% endhint %}

* Una vez completada la implementación, vaya a nuestra plataforma para finalizar la compra. Para ello, haga clic en **Configure account now**.

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/aHQ5kky7MRyHWwxsY7aT/image.png)

* Después de autenticarse en nuestra plataforma con sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como el **Usuario** total deseado y un **contacto técnico**.

{% hint style="info" %}
El **contacto técnico** debe tener un buzón de correo conectado, para que podamos notificarle en caso de que haya incidencias relevantes con RADIUSaaS. De forma predeterminada, también configuramos el **contacto técnico** como administrador inicial en su instancia de RADIUSaaS. En caso de que desee cambiarlo, por favor [háganoslo saber](https://www.radius-as-a-service.com/help/).
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si el plan contiene complementos de pago, puede seleccionarlos en **Extras**. Por ejemplo, todos los planes de RADIUSaaS & SCEPman Bundle le permiten adquirir el [SCEPman Setup Support](https://docs.scepman.com/support#scepman-setup-support) paquete.
{% endhint %}

![](https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/GxxuVeAOX26UDgATtl2Q/Screenshot_2022-02-18_at_12_23_47.png)

* Según la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la tarifa base correspondiente a su segmento de usuarios, así como usuarios adicionales, en caso de que requiera más de la cantidad incluida en su tarifa base. **La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel**.
* La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en **Cost Projection**.
* Si está conforme, haga clic en **Review & Submit** para una revisión final y un resumen de tarifas.
* Complete la compra confirmando su elección y haciendo clic en **Envíe**.
* Esto nos activa para implementar su instancia de RADIUSaaS (e emitir una clave de licencia de SCEPman Enterprise Edition si se compra el bundle RADIUSaaS and SCEPman). Le informaremos por correo electrónico con toda la información relevante sobre los siguientes pasos una vez que la instancia (y la clave de licencia) esté disponible para usted. Esto no tardará más de un día hábil.

{% hint style="info" %}
Solo se le cobrará a Microsoft una vez que haya completado el registro en nuestra plataforma y haya recibido nuestro correo electrónico de bienvenida.
{% endhint %}

### ¿Por qué mi "Plan no longer available for purchase"?

En caso de que vea este aviso en su suscripción, como se muestra en la captura de pantalla siguiente, **no hay motivo de preocupación**!

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/SWU1DQ4UGkqER7uGNUOm/blobs/BwuAQANJXUdP9xYkqwmw/azure-saas-plan-no-longer-available-for-purchase%20copy.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Las razones de este aviso son que, de vez en cuando, podemos tener que declarar obsoletos algunos planes por motivos técnicos.&#x20;

**Importante:**

* Como cliente existente, puede seguir utilizando el plan obsoleto indefinidamente (hasta que se cancele la suscripción).
* En caso de que un plan más nuevo le ofrezca mejor precio u otras ventajas, se lo informaremos.
* Puede cambiar a la versión más reciente del plan aprovechando la [Cambiar plan](#change-plan) acción.

### ¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?

Puede encontrar problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí tiene una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:

1. No tiene permisos en su inquilino de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Owner o Contributor en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
2. La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador del EA deshabilitó las compras de Azure Marketplace. O el administrador del EA ha habilitado las compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte [aquí](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para obtener detalles.
3. La suscripción que está usando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible.\
   Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:

   Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudí, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
4. La suscripción/cuenta de facturación no está asociada con un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
5. Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
6. No se permiten compras para suscripciones con límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, patrocinios y tipos similares.

### ¿Cuenta RADIUSaaS (RADIUSaaS & SCEPman Bundle) para mi compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC)?

Actualmente (marzo de 2025), este es el caso. Dado que Microsoft puede cambiar en el futuro su política sobre lo que cuenta para MACC, por favor [confirme](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/azure-consumption-commitment-benefit#find-and-purchase-azure-benefit-eligible-offers-in-azure-marketplace) primero la elegibilidad.
