Cambio próximo: migración de dirección IP del proxy RADIUS

Como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar la fiabilidad y la escalabilidad de RADIUSaaS, estamos actualizando las direcciones IP de ciertos sistemas proxy RADIUS. Este cambio se implementará utilizando un enfoque de migración suave para garantizar una transición fluida para todos los clientes afectados.

Cronograma de Migración

• Inicio de la Fase de Migración: Después del Lanzamiento de julio de 2025 (18 de julio de 2025)

• Fin de la Fase de Migración: Finales de abril de 2026

Durante este período, los servidores proxy afectados tendrán dos direcciones IP en paralelo:

• La dirección IP antigua/legada

• una nueva dirección IP

Ambas direcciones IP estarán totalmente funcionales durante la fase de migración. Después de que finalice la fase de migración, las antiguas/direcciones IP heredadas dejarán de funcionar.

Actualización del Proxy

Como parte del Lanzamiento de marzo de 2026, estamos finalizando la migración de nuestros proxies RADIUSaaS gestionados. Los administradores que utilicen proxies RADIUSaaS verán una ventana emergente titulada “Actualización de la infraestructura del proxy” con tres opciones: Posponer, Ir a Proxies, y Actualizar.

Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que el equipo de su red esté configurado para las nuevas direcciones IP del proxy (véase Cómo comprobar si está afectado para más detalles).

Cuando haga clic Actualizar, los proxies de su inquilino se actualizarán. Una vez que se complete la actualización, las direcciones IP heredadas del proxy ya no funcionarán.

Si necesita tiempo para adaptar la configuración de su equipo de red, elija Posponer.

Ir a Proxies abra la página de Configuración del Proxy para revisar su configuración.

Lo que debe hacer

Si su configuración utiliza uno de los proxies RADIUS afectados, debe:

1. Actualizar su equipo de red para usar la nueva dirección IP del proxy RADIUS.

2. Ejecute el Actualización del Proxy (a más tardar a finales de abril de 2026).

Cómo comprobar si está afectado

En general, solo los clientes que utilicen el protocolo RADIUS pueden verse afectados. Si está utilizando solo RadSec, no se requiere ninguna acción, ya que no está utilizando los servicios de Proxy de RADIUSaaS.

Tenga en cuenta que no todos los servidores proxy requieren un cambio de dirección IP.

Puede verificar si la configuración de su proxy se ve afectada iniciando sesión en el Portal web de administración de RADIUSaaS:

• Navegue a su configuración de proxy.

• Si su proxy está afectado, verá:

  • Una nueva dirección IP está listada.

  • Una dirección IP heredada se muestra entre paréntesis, etiquetada con la palabra "heredada".

En el siguiente ejemplo, el proxy con la región "Europa (Londres)" está afectado, mientras que el proxy con la región "América del Norte (Dallas)" no está afectado. El cliente debe cambiar la dirección IP del proxy Europa (Londres) en su equipo de red, mientras que 165.227.229.49 es la dirección IP antigua y 139.59.200.190 es la nueva dirección:

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para actualizar su configuración, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Portal de soporte de RADIUSaaS.