Próximo cambio: migración de la dirección IP del proxy RADIUS

Como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar la fiabilidad y la escalabilidad de RADIUSaaS, estamos actualizando las direcciones IP de ciertos sistemas proxy de RADIUS. Este cambio se implementará mediante un enfoque de migración suave para garantizar una transición fluida para todos los clientes afectados.

Cronograma de migración

• Inicio de la fase de migración: Después de la Release de julio de 2025 (18 de julio de 2025)

• Fin de la fase de migración: Finales de mayo de 2026

Durante este período, los servidores proxy afectados tendrán dos direcciones IP en paralelo:

• La dirección IP antigua/legada

• una nueva dirección IP

Ambas direcciones IP estarán plenamente funcionales durante la fase de migración. Después de que finalice la fase de migración, las antiguas/direcciones IP heredadas dejarán de funcionar.

Actualización del proxy

Como parte de la Release de marzo de 2026, estamos finalizando la migración de nuestros proxies RADIUSaaS gestionados. Los administradores que utilizan proxies RADIUSaaS verán una ventana emergente titulada “Actualización de la infraestructura de proxy” con tres opciones: Posponer, Ir a Proxies, y Actualizar.

Si aún no lo has hecho, asegúrate de que tu equipo de red esté configurado para las nuevas direcciones IP del proxy (consulta Cómo comprobar si te afecta para obtener más detalles).

Cuando hagas clic en Actualizar, los proxies de tu tenant se actualizarán. Una vez que se complete la actualización, las direcciones IP de los proxies heredados dejarán de funcionar.

Si necesitas tiempo para adaptar la configuración de tu equipo de red, elige Posponer.

Ir a Proxies abre la Configuración del proxy página para revisar tu configuración.

Lo que necesitas hacer

Si tu configuración usa uno de los proxies RADIUS afectados, debes:

1. Actualizar tu equipo de red para usar la nueva dirección IP del proxy RADIUS.

2. Ejecutar la Actualización del proxy (a más tardar a finales de abril de 2026).

Cómo comprobar si te afecta

En general, solo los clientes que usan el protocolo RADIUS pueden verse afectados. Si estás usando solo RadSec, no se requiere ninguna acción, ya que no estás usando los servicios Proxy de RADIUSaaS.

Ten en cuenta que no todos los servidores proxy requieren un cambio de dirección IP.

Puedes verificar si la configuración de tu proxy se ve afectada iniciando sesión en el Portal web de administración de RADIUSaaS:

• Navega hasta tu configuración del proxy.

• Si tu proxy se ve afectado, verás:

  • Se enumera una nueva dirección IP .

  • Se la dirección IP heredada se muestra entre paréntesis, etiquetada con la palabra "heredada".

En el siguiente ejemplo, el proxy con la región "Europe (London)" se ve afectado, mientras que el proxy con la región "North America (Dallas)" no se ve afectado. Se requiere que el cliente cambie la dirección IP para el proxy Europe (London) en su equipo de red, mientras que 165.227.229.49 es la dirección IP antigua y 139.59.200.190 es la nueva dirección:

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para actualizar tu configuración, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Portal de soporte de RADIUSaaS.