AVIS FINAL : migration de l'IP du proxy RADIUS requise avant le 10 juillet 2026

Dans le cadre de la migration en cours des adresses IP des proxys RADIUSaaS, tous les clients utilisant des proxys RADIUSaaS doivent terminer la mise à jour du proxy avant le 10 juillet 2026.

Il s’agit d’un changement obligatoire. Les clients qui n’auront pas terminé la migration avant cette date ne pourront plus utiliser les adresses IP du proxy RADIUS existantes (legacy).

Action requise

Avant le 10 juillet 2026 :

1. Vérifiez la configuration de votre réseau et assurez-vous que votre équipement réseau est prêt pour les nouvelles adresses IP du proxy RADIUS.
2. Effectuez la mise à jour du proxy depuis le portail d’administration RADIUSaaS.
3. Vérifiez que vos dispositifs réseau sont configurés pour communiquer avec les nouvelles adresses IP du proxy.

Avis important

Les anciennes adresses IP du proxy seront retirées après le 10 juillet 2026. Après cette date, elles ne seront plus prises en charge et le trafic d’authentification utilisant les adresses legacy pourra échouer.

Aucune autre prolongation ni exception à cette échéance ne sera accordée. Les clients qui ne terminent pas la migration avant la date limite devront mettre à jour leur configuration avant que l’authentification RADIUS puisse reprendre.

Nous vous recommandons d’effectuer ce changement dès que possible afin d’éviter toute interruption de service potentielle.

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Mise à jour du proxy

Dans le cadre de la version de mars 2026, nous finalisons la migration de nos proxys RADIUSaaS gérés RADIUSaaS. Les administrateurs utilisant des proxys RADIUSaaS verront une fenêtre contextuelle intitulée « Mise à jour de l’infrastructure du proxy » avec trois options : Reporter, Aller aux proxys, et Mettre à jour.

Si ce n’est pas déjà fait, assurez-vous que votre équipement réseau est configuré pour les nouvelles adresses IP des proxys (voir Comment vérifier si vous êtes concerné pour plus de détails).

Lorsque vous cliquez sur Mettre à jour, les proxys de votre Tenant seront mis à jour. Une fois la mise à jour terminée, les anciennes adresses IP des proxys ne fonctionneront plus.

Aller aux proxys ouvrez la page Paramètres du proxy pour consulter votre configuration.

Ce que vous devez faire

Si votre configuration utilise l’un des proxys RADIUS concernés, vous devez :

1. Mettre à jour votre équipement réseau pour utiliser la nouvelle adresse IP du proxy RADIUS.
2. Exécutez le Mise à jour du proxy (la plus récente au le 10 juillet 2026).

Comment vérifier si vous êtes concerné

En général, seuls les clients utilisant le protocole RADIUS peuvent être concernés. Si vous utilisez uniquement RadSec, aucune action n’est requise, car vous n’utilisez pas les services de proxy RADIUSaaS.

Notez que tous les serveurs proxy ne nécessitent pas de changement d’adresse IP.

Vous pouvez vérifier si votre configuration de proxy est concernée en vous connectant au portail Web d’administration RADIUSaaS:

• Accédez à votre configuration du proxy.
• Si votre proxy est concerné, vous verrez :

  • Une nouvelle adresse IP est répertoriée.
  • Une ancienne adresse IP est affichée entre parenthèses, avec la mention du mot "legacy".

Dans l’exemple suivant, le proxy dont la région est « Europe (London) » est concerné, tandis que le proxy dont la région est « North America (Dallas) » ne l’est pas. Le client doit modifier l’adresse IP du proxy Europe (London) dans son équipement réseau, tandis que 165.227.229.49 est l’ancienne adresse IP et 139.59.200.190 est la nouvelle adresse :

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide pour mettre à jour votre configuration, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le portail d’assistance RADIUSaaS.