Changement à venir : migration de l'adresse IP du proxy RADIUS

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la fiabilité et la scalabilité de RADIUSaaS, nous mettons à jour les adresses IP de certains systèmes proxy RADIUS. Ce changement sera déployé selon une approche de migration progressive afin d’assurer une transition en douceur pour tous les clients concernés.

Calendrier de migration

• Début de la phase de migration : Après la version de juillet 2025 (18 juillet 2025)

• Fin de la phase de migration : Fin mai 2026

Pendant cette période, les serveurs proxy concernés auront deux adresses IP en parallèle :

• L’ancienne adresse IP

• une nouvelle adresse IP

Les deux adresses IP seront entièrement fonctionnelles pendant la phase de migration. Une fois la phase de migration terminée, les anciennes/adresses IP héritées cesseront de fonctionner.

Mise à jour du proxy

Dans le cadre de la version de mars 2026, nous finalisons la migration de nos proxies RADIUSaaS gérés. Les administrateurs utilisant des proxies RADIUSaaS verront une fenêtre contextuelle intitulée « Mise à jour de l’infrastructure proxy » avec trois options : Reporter, Accéder aux proxies, et Mettre à jour.

Si ce n’est pas déjà fait, assurez-vous que votre équipement réseau est configuré pour les nouvelles adresses IP des proxies (voir Comment vérifier si vous êtes concerné pour plus de détails).

Lorsque vous cliquez sur Mettre à jour, les proxies de votre tenant seront mis à jour. Une fois la mise à jour terminée, les adresses IP des proxies hérités ne fonctionneront plus.

Si vous avez besoin de temps pour adapter la configuration de votre équipement réseau, choisissez Reporter.

Accéder aux proxies ouvrez la page Paramètres du proxy pour vérifier votre configuration.

Ce que vous devez faire

Si votre configuration utilise l’un des proxies RADIUS concernés, vous devez :

1. Mettre à jour votre équipement réseau pour utiliser la nouvelle adresse IP du proxy RADIUS.

2. Exécutez la Mise à jour du proxy (au plus tard fin avril 2026).

Comment vérifier si vous êtes concerné

En général, seuls les clients utilisant le protocole RADIUS peuvent être concernés. Si vous utilisez uniquement RadSec, aucune action n’est requise, car vous n’utilisez pas les services RADIUSaaS Proxy.

Notez que tous les serveurs proxy ne nécessitent pas un changement d’adresse IP.

Vous pouvez vérifier si la configuration de votre proxy est impactée en vous connectant au portail web d’administration RADIUSaaS:

• Accédez à votre configuration de proxy.

• Si votre proxy est concerné, vous verrez :

  • Une nouvelle adresse IP est affichée.

  • Une adresse IP héritée est indiquée entre parenthèses, avec le mot « legacy ».

Dans l’exemple suivant, le proxy avec la région « Europe (London) » est concerné, tandis que le proxy avec la région « North America (Dallas) » ne l’est pas. Le client doit modifier l’adresse IP du proxy Europe (London) dans son équipement réseau, tandis que 165.227.229.49 est l’ancienne adresse IP et 139.59.200.190 est la nouvelle adresse :

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour votre configuration, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le portail d’assistance RADIUSaaS.