Changement à venir : migration de l'adresse IP du proxy RADIUS

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la fiabilité et l'évolutivité de RADIUSaaS, nous mettons à jour les adresses IP de certains systèmes de proxy RADIUS. Ce changement sera déployé en utilisant une approche de migration douce pour garantir une transition en douceur pour tous les clients concernés.

Calendrier de migration

• Début de la phase de migration : Après la version de juillet 2025 (18 juillet 2025)

• Fin de la phase de migration : Fin avril 2026

Pendant cette période, les serveurs proxy concernés auront deux adresses IP en parallèle :

• L'ancienne adresse IP / adresse IP héritée

• une nouvelle adresse IP

Les deux adresses IP seront entièrement fonctionnelles pendant la phase de migration. Après la fin de la phase de migration, les anciennes/adresses IP héritées cesseront de fonctionner.

Mise à jour des proxies

Dans le cadre de la version de mars 2026, nous finalisons la migration de nos proxies RADIUSaaS gérés. Les administrateurs utilisant les proxies RADIUSaaS verront une fenêtre contextuelle intitulée « Mise à jour de l'infrastructure proxy » avec trois options : Reporter, Aller aux proxies, et Mettre à jour.

Si vous ne l'avez pas encore fait, assurez-vous que votre équipement réseau est configuré pour les nouvelles adresses IP des proxies (voir Comment vérifier si vous êtes concerné pour plus de détails).

Lorsque vous cliquez Mettre à jour, les proxies de votre locataire seront mis à jour. Une fois la mise à jour terminée, les adresses IP héritées des proxies ne fonctionneront plus.

Si vous avez besoin de temps pour adapter la configuration de votre équipement réseau, choisissez Reporter.

Aller aux proxies ouvrir la page Paramètres du proxy pour revoir votre configuration.

Ce que vous devez faire

Si votre configuration utilise l'un des proxies RADIUS concernés, vous devez :

1. Mettre à jour votre équipement réseau pour utiliser la nouvelle adresse IP du proxy RADIUS.

2. Exécuter la Mise à jour des proxies (au plus tard à la fin d'avril 2026).

Comment vérifier si vous êtes concerné

En général, seuls les clients utilisant le protocole RADIUS peuvent être concernés. Si vous utilisez uniquement RadSec, aucune action n'est requise, car vous n'utilisez pas les services Proxy RADIUSaaS.

Notez que tous les serveurs proxy ne nécessitent pas un changement d'adresse IP.

Vous pouvez vérifier si votre configuration de proxy est impactée en vous connectant au portail web d'administration RADIUSaaS:

• Accédez à votre configuration de proxy.

• Si votre proxy est concerné, vous verrez :

  • Une nouvelle adresse IP est répertoriée.

  • Une adresse IP héritée est affichée entre parenthèses, étiquetée avec le mot "héritée".

Dans l'exemple suivant, le proxy de la région « Europe (Londres) » est concerné, tandis que le proxy de la région « Amérique du Nord (Dallas) » n'est pas concerné. Le client doit changer l'adresse IP pour le proxy Europe (Londres) dans son équipement réseau, tandis que 165.227.229.49 est l'ancienne adresse IP et 139.59.200.190 est la nouvelle adresse :

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour mettre à jour votre configuration, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le Portail d'assistance RADIUSaaS.