AVISO FINAL: migração do IP do proxy RADIUS necessária antes de 10 de julho de 2026

Como parte da migração em curso do endereço IP do Proxy RADIUSaaS, todos os clientes que usam Proxies RADIUSaaS devem concluir a atualização do proxy antes de 10 de julho de 2026.

Esta é uma alteração obrigatória. Os clientes que não tiverem concluído a migração até esta data já não poderão usar os endereços IP do RADIUS Proxy existentes (legados).

Ação necessária

Antes de 10 de julho de 2026:

1. Revise a sua configuração de rede e certifique-se de que o seu equipamento de rede está preparado para os novos endereços IP do RADIUS Proxy.
2. Conclua a Atualização do Proxy no Portal de Administração RADIUSaaS.
3. Verifique se os seus dispositivos de rede estão configurados para comunicar com os novos endereços IP do proxy.

Aviso importante

Os endereços IP anteriores do proxy serão descontinuados após 10 de julho de 2026. Após esta data, deixarão de ter suporte e o tráfego de autenticação que use os endereços legados poderá falhar.

Não serão concedidas mais extensões nem exceções a este prazo. Os clientes que não concluírem a migração antes do prazo terão de atualizar a sua configuração antes que a autenticação RADIUS possa ser retomada.

Recomendamos que conclua esta alteração o mais rapidamente possível para evitar qualquer potencial interrupção do serviço.

---

Atualização do Proxy

Como parte do Lançamento de março de 2026, estamos a finalizar a migração dos nossos geridos proxies RADIUSaaS. Os administradores que usam proxies RADIUSaaS verão uma janela pop-up intitulada “Atualização da Infraestrutura de Proxy” com três opções: Adiar, Ir para Proxies, e Atualizar.

Se ainda não o fez, certifique-se de que o seu equipamento de rede está configurado para os novos endereços IP do proxy (consulte Como verificar se é afetado para mais detalhes).

Quando clicar em Atualizar, os proxies do seu tenant serão atualizados. Assim que a atualização for concluída, os endereços IP legados do proxy deixarão de funcionar.

Ir para Proxies abra a Definições do Proxy página para rever a sua configuração.

O que precisa de fazer

Se a sua configuração usar um dos proxies RADIUS afetados, deverá:

1. Atualize o seu equipamento de rede para usar o novo endereço IP do proxy RADIUS.
2. Execute o Atualização do Proxy (o mais recente até 10 de julho de 2026).

Como verificar se é afetado

Em geral, apenas os clientes que usam o protocolo RADIUS podem ser afetados. Se estiver a usar apenas RadSec, nenhuma ação é necessária, uma vez que não está a usar os serviços RADIUSaaS Proxy.

Note que nem todos os servidores proxy requerem uma alteração do endereço IP.

Pode verificar se a sua configuração de proxy é impactada ao iniciar sessão no Portal Web de Administração RADIUSaaS:

• Navegue até à sua configuração do proxy.
• Se o seu proxy for afetado, verá:

  • Um novo endereço IP está listado.
  • Um endereço IP legado é mostrado entre parênteses, identificado com a palavra "legado".

No exemplo seguinte, o proxy com a região "Europe (London)" é afetado, enquanto o proxy com a região "North America (Dallas)" não é afetado. O cliente deve alterar o endereço IP do proxy Europe (London) no seu equipamento de rede, enquanto 165.227.229.49 é o endereço IP antigo e 139.59.200.190 é o novo endereço:

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda para atualizar a sua configuração, contacte a nossa equipa de suporte através do Portal de Suporte RADIUSaaS.