Protokolle
Sie können grundsätzlich auf jedes Protokoll zugreifen, das die Plattform erzeugt. Natürlich bedeutet das, dass Sie möglicherweise nicht alles verstehen, was Sie lesen können. Das müssen Sie auch nicht. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie eine Nachricht und wir beantworten sie gerne.

Protokolltypen
Protokolltypen nicht in der untenstehenden Tabelle aufgeführte sind für gängige Fehlerbehebungs-szenarien weniger relevant.
Engine
Aggregierte und korrelierte Protokolle, die Schlüsselinformationen zu jeder Authentifizierung liefern, z. B.
Zeitstempel
Authentifizierungsdauer
Identität des Supplicants
Verwendete Anmeldedaten (Benutzername/Passwort, Zertifikat)
Vom Client verwendetes Authentifizierungszertifikat inkl. Verifikationstyp (
OCSPoderCRL) und Verifikationsergebnis (gültigoderwiderrufen)Authentifizierungsentscheidung (
AkzeptierenoderAblehnen)Fehlermeldung (nur Rejects)
Angewendete Regel
MAC-Adressen (Authenticator / Supplicant)
Netzwerktyp (
WLAN,LAN,VPN)SSID (nur für WLAN)
Verwendetes AAA-Protokoll (
RADIUSoderRadSec)
Die meisten Fehlerbehebungsszenarien, z. B. Debugging von
Rule-Engine-Problemen
Proxy-
Erzeugt von RADIUS-Proxies (falls mindestens einer konfiguriert ist)
Bestimmung der öffentlichen IP-Adresse von den authentifizierenden Standorten (nicht anwendbar, wenn RadSec verwendet wird)
Identifizierung falsch konfigurierte RADIUS Shared Secrets
Detail
Umfassende (Roh-)Protokolle, die vom RadSec-Server bzw. den RadSec-Servern erzeugt werden. Sie enthalten die meisten zwischen Supplicant und RADIUSaaS ausgetauschten EAP-Nachrichten ("inner tunnel"-Nachrichten).
Debugging von Problemen, die über das hinausgehen, was mit den Engine-Protokollen debuggt werden kann, z. B. Überprüfung, ob Authentifizierungen sind unvollständig (Access-Reject oder Access-Accept fehlt für eine bestimmte Authentifizierung)
Fehlerbehebung bei Problemen mit der RadSec-Verbindung - falls von Ihrer Infrastruktur verwendet
Zugriff auf die gesamte Fehlermeldungsstack (gefunden in Access-Reject-Nachrichten), falls die in den Engine-Protokollen geparste Fehlermeldung mehrdeutig ist.
RadSec
Umfassende (Roh-)Protokolle, die von den RadSec-Servern im Zusammenhang mit der RadSec-Verbindung erzeugt werden.
Fehlerbehebung bei RadSec-Verbindungsproblemen, z. B. Vertrauensprobleme.
Identifizierung der Zertifikate, die von den Authenticators beim Aufbau von RadSec-Verbindungen präsentiert werden.
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