cleverbridge

前提条件とベンダーのオンボーディング

当社のマーチャント・オブ・レコードである cleverbridge GmbH(ドイツ本社)から RADIUSaaS を購入するにあたり、特別な前提条件は不要です。利用規約に同意することのみが必要です。

調達や購買要件に応じて、システムに cleverbridge をベンダーとして登録する必要がある場合があります。cleverbridge は関連するすべてのオンボーディング情報を提供しています 彼らのウェブサイトを通じてarrow-up-right.

オンボーディングプロセス中に、特に法務や税務に関してご質問がある場合は、どうぞ 直接 cleverbridge にお問い合わせください.

circle-info

米国の顧客向けのみ.

cleverbridge は米国の現地法人(cleverbridge Inc.)を運営しているため、いくつかの税務上の影響が生じる場合があります。ベンダーの一部として オンボーディング情報arrow-up-right彼らは W-9 フォームも提供しています。

価格モデル

RADIUSaaS は 月額または 年額のサブスクリプションプラン で提供され、さまざまな ユーザーセグメントが用意されています。 正しい ユーザーセグメント

  • は、見積もりまたは注文リンクを提供した場合には事前に選択されているか、

  • チェックアウト時に手動で選択する必要があります:

支払いオプション

cleverbridge はクレジットカード、PayPal、銀行振込などのさまざまな支払いオプションを提供しており、利用可能な方法はご注文元の国によって異なる場合があります。

請求書ベースの支払い

請求書ベースの支払いが必要な場合は、どうぞ 。初期管理者である場合は、envelope 請求書ベースの支払いに対応した見積もりまたは注文リンクをご提供できるようにします。支払条件は 30日 ネット(末日払い)です。.

通貨

cleverbridge はさまざまな通貨で取引することができます。通貨はブラウザの IP アドレスの所在地に基づいて自動的に選択されます。別の通貨で取引したい場合は、見積もりまたはチェックアウト画面の右上で希望の通貨を選択してください。

circle-info

RADIUSaaS の基準通貨はユーロ(EUR)です。他通貨に換算する際に cleverbridge が適用する為替レートは当社の管理下にありません。サブスクリプションの注文が一度行われると および 自動更新が 有効 になっている限り、 為替レートは将来の更新時にも保証されます。つまり cleverbridge が為替リスクを負担します。(訳注:上の文と合わせて意味が通るように分割翻訳しています)

プランの概要

RADIUSaaS のサブスクリプションは、以下の更新間隔で利用できます: 月次 または 年次 の更新間隔。

circle-info

年次プランは月次プランと比較して(12か月分で計算して)10%割引になります。

プラン

更新間隔

RADIUSaaS(M)

月次

RADIUSaaS(Y)

年次

ユーザーセグメント

以下のユーザーセグメントは、月次プランと年次プランの両方で利用可能です。

ユーザーセグメント

最小合計ユーザー数

最大合計ユーザー数

RADIUSaaS 50(M/Y)

50

249

RADIUSaaS 250(M/Y)

250

999

RADIUSaaS 1000(M/Y)

1,000

4,999

RADIUSaaS 5000(M/Y)

5,000

9,999

RADIUSaaS 10000(M/Y)

10,000

無制限

RADIUSaaS と SCEPman のバンドル

当社はクラウド PKI ソリューションとともに RADIUSaaS を SCEPmanarrow-up-right 個別のソリューションと比較して 25% 割引となるサブスクリプションバンドルで提供しています。バンドルプランは月次または年次の更新で利用可能であり、同じ条件が適用されます。 ユーザーセグメント.

この記事全体で提供されている情報は、RADIUSaaS と SCEPman バンドルのサブスクリプションにも適用されます。

サブスクリプション管理

セルフ管理ポータル

Cleverbridge により、次の項目を含むがこれに限定されないサブスクリプションのあらゆる側面をセルフ管理ポータルで管理できます:

  • 連絡先データの変更

  • 支払い方法の変更

  • 過去の請求書のダウンロード

  • ユーザー数のアップグレードおよびダウングレードの実行

  • サブスクリプションのキャンセル

セルフ管理ポータルにアクセスするには、ご注文時に cleverbridge から送信された初回の納品/注文確認メールを参照してください。そのメール内で次のボタンを探してください: 「<SKU>」のサブスクリプションを管理する をクリックしてください。

これにより直接セルフ管理ポータルに移動するか、リンクが期限切れになっている場合はリンクを再生成する必要がある場合があります。

circle-info

上記の方法でセルフ管理ポータルにアクセスするのが困難な場合は、どうぞお気軽に 直接 cleverbridge にお問い合わせください サポートを依頼する際は、あなたの Cleverbridge 参照番号.

を参照してください。

circle-info

ユーザーのアップグレード 。初期管理者である場合は、envelope.

ユーザーのアップグレードは、すべての過去の金額/請求書が支払われている場合にのみ利用可能です。アップグレードを行う前に過去の請求書を支払えない場合は、どうぞ

circle-info

中途アップグレード 中途アップグレードのオプションは、サブスクリプションの更新予定日の 15 日前まで 利用可能です。それ以降は、 早期更新アップグレード.

に置き換えられます。 ユーザー数をアップグレードしたい場合は、現在のサブスクリプション期間中いつでもサブスクリプションの セルフ管理ポータル

に移動して中途アップグレードオプションを利用できます。

  • 中途アップグレードでは、追加ユーザーは 請求されます按分(Pro Rata Temporis)で

  • 既存のユーザーと 同期間(コターム)で

適用されます。つまり、残りのサブスクリプション期間に対して差分ユーザー分のみが日割りで請求されます。

中途アップグレードを行うには、

  • 正しいものを選択してください 正しいに移動し、新しい 合計 ユーザー数を入力してください。ウェブサイトは

    • アップグレード価格(本日時点のアップグレード価格)を表示し、

    • 次回の通常更新時の新しい合計ユーザー数を想定した更新価格(更新価格(...))

    の両方を VAT(付加価値税)を含めて.

  • をクリックします 表示します。次に、あなたの 支払い方法 を確認し、 今すぐ購入.

  • をクリックして購入を確定してください。 追加ユーザーはあなたの 既存の RADIUSaaS インスタンスに

早期更新アップグレード

circle-info

自動的に追加されます。 早期更新アップグレードのフローは、 サブスクリプションの更新予定日の 15 日前から利用可能です。

次回の通常更新の一環としてユーザー数をアップグレードしたい場合は、サブスクリプションの ユーザー数をアップグレードしたい場合は、現在のサブスクリプション期間中いつでもサブスクリプションの に移動して早期更新アップグレードフローを利用してください。

早期更新アップグレードフローでは、追加ユーザーは 次回の通常更新に向けて事前登録されます。 ただし、追加ユーザーはすぐに使用を開始することができます。

早期更新アップグレードを行うには、

  • 正しいものを選択してください 正しいに移動し、新しい 合計 し、ユーザー数を指定してください。ウェブサイトは追加ユーザーを考慮した更新価格を表示します。

  • をクリックします 表示します。次に、あなたの 支払い方法 を確認し、 今すぐ購入.

  • をクリックして購入を確定してください。 追加ユーザーはあなたの 既存の RADIUSaaS インスタンスに

ユーザーのダウングレード

次回の通常更新に向けてユーザー数の削減を事前登録するには、早期更新アップグレードを利用できます。 早期更新アップグレードを利用して、ユーザーの追加ではなくユーザー数の削減を行うことができます。

自動更新

circle-exclamation

自動更新を無効にすることを決定した場合、あなたのサブスクリプションは自動的に更新されません。代わりに cleverbridge は現在のサブスクリプション周期の終了時に(取り消し不能に)サブスクリプションをキャンセルします。つまりサービスはその日付に自動的に終了します。サブスクリプションがまだ有効な間は、いつでもサブスクリプションの 自動更新を有効にすることを選択できます。 自動更新 サブスクリプションの ユーザー数をアップグレードしたい場合は、現在のサブスクリプション期間中いつでもサブスクリプションの.

キャンセル

パートナー向け

パートナーは同じツールを利用して顧客に代わってサブスクリプションを管理できます。特定のサブスクリプションのセルフ管理ポータルにアクセスするには、次の手順に従ってください:

  • にサインオンしてください パータナーポータルarrow-up-right パートナーアカウントの資格情報を使用して。

  • をクリックします 履歴、を選択し すべての取引 を表示し、該当する顧客を見つけてください。

  • 以下のスクリーンショットでハイライトされたアイコンをクリックすると、初回の確認/注文確認ページにリダイレクトされます:

  • そのページで次のボタンを探してください: 「<SKU>」のサブスクリプションを管理する をクリックしてください。

  • これにより直接セルフ管理ポータルに移動するか、リンクが期限切れになっている場合はリンクを再生成する必要がある場合があります。

circle-info

上記の方法でセルフ管理ポータルにアクセスするのが困難な場合は、どうぞお気軽に 直接 cleverbridge にお問い合わせください サポートを依頼する際は、あなたの Cleverbridge 参照番号.

トライアル

RADIUSaaS を試したい場合は、どうぞ 当社にご連絡くださいarrow-up-right またはメールをお送りください: [email protected]envelope.

よくある質問(FAQs)

RADIUSaaS の見積もりを依頼するにはどうすればよいですか?

circle-info

見積もりは 14 日間有効です。

RADIUSaaS の見積もりを依頼するには、

  • 当社に ご連絡くださいenvelope そして見積もりリンクを請求してください。

  • 見積もりリンクをお送りした後、

    • そのリンクをクリックしてください。

    • 正しいユーザーセグメント、ユーザー数を選択し、会社情報を入力してください。

    • をクリックします 表示します。データを確認し、次に 見積りを依頼する.

をクリックしてください。

なぜ見積もりから VAT が除外されないのですか?

欧州の有効な VAT ID(ドイツに所在しない場合)や、VAT 免除が適用される国での有効な事業登録番号(例:オーストラリアの ABN)を提供すると、cleverbridge は自動的に VAT を除外します。 直接 cleverbridge にお問い合わせください.

VAT が除外されていないが、免除の資格があると思われる場合は、どうぞ

circle-info

見積もりを注文に変換するにはどうすればよいですか?

cleverbridge は見積もりを注文に変換する際に発注書(PO)の提出を要求しません。

  • 見積もりを注文に変換するには、

  • 見積もりを依頼した際に送られてきたメールを見つけてください。 下にスクロールして次のボタンを探してください: 注文する

  • ボタンをクリックしてください。 支払いオプション.

  • をクリックします 表示します。利用可能な支払い方法の中から希望する支払方法を選び、データを確認してから 今すぐ購入.

  • 購入を確定してください。購入後、RADIUSaaS インスタンスの提供に必要な追加情報を確認するために当社からご連絡します。

どのような問い合わせで cleverbridge に直接連絡すべきですか?

次の問い合わせについては、cleverbridge カスタマーサポートに直接連絡してください:

  • 税務/VAT

  • 請求書の訂正

  • 支払い方法に関する問題

  • cleverbridge システム内の連絡先情報の変更

最終更新

役に立ちましたか?