# cleverbridge
## 前提条件とベンダー登録
当社の販売記録上の販売者である cleverbridge GmbH（本社：ドイツ）から RADIUSaaS を購入するために、利用規約に同意することを除き、特別な前提条件は必要ありません。
調達および購買要件によっては、システム内で cleverbridge をベンダーとして設定する必要がある場合があります。cleverbridge は、関連する登録手続きに関するすべての情報を提供しています [ウェブサイトから](https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/articles/4405420244243-How-do-I-register-Cleverbridge-as-a-vendor).
登録手続きの過程で、特に法務または税務に関するご質問がある場合は、 [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly).
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**米国を拠点とするお客様のみ**.
cleverbridge は米国に現地法人 cleverbridge Inc. を有しているため、これに伴い特定の税務上の影響が生じる場合があります。ベンダー登録情報の一部として、 [登録手続きに関する情報](https://support.cleverbridge.com/hc/en-us/articles/4405449389587-I-m-a-vendor-looking-to-place-an-order-from-the-U-S-What-documents-do-I-need)、W-9 フォームも提供しています。
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## 価格モデル
RADIUSaaS は **月額または** **年額のサブスクリプションプラン** として、異なる [ユーザーセグメント](#user-segments)で提供されています。適切な **ユーザーセグメント** は、
* お見積りまたは注文リンクを提供する場合は事前に選択されているか、
* チェックアウト時に手動で選択する必要があります:
## 支払い方法
cleverbridge では、さまざまな支払い方法（クレジットカード、PayPal、銀行振込）を提供しており、利用可能な方法はご注文元の国によって異なる場合があります。
### 請求書ベースの支払い
請求書ベースの支払いをご希望の場合は、 [お問い合わせください](mailto:sales@radiusaas.com) 。請求書ベースの支払いに対応したお見積りまたは注文リンクをご提供します。支払い条件は **30日** **以内です**.
### 通貨
cleverbridge では、さまざまな通貨で取引できます。通貨は、ブラウザーの IP アドレスの所在地に基づいて自動的に選択されます。別の通貨で取引したい場合は、お見積りまたはチェックアウトサイトの右上にある希望の通貨を選択してください。
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RADIUSaaS の基準通貨はユーロ（EUR）です。他の通貨へ換算する際に cleverbridge が適用する為替レートは、当社の管理外です。サブスクリプションの注文が一度行われると **、そして** ～である限り **自動更新** が **有効**であれば、将来の更新に対して為替レートは保証されます。つまり、為替リスクは cleverbridge が負担します。
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## プラン概要
RADIUSaaS のサブスクリプションは、 **月次** または **年次** の更新間隔に基づいて利用できます。
{% hint style="info" %}
年額プランは、月額プランと比較して10%割引です（12か月換算）。
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| **プラン** | **更新間隔** |
| ------------- | -------- |
| RADIUSaaS (M) | 月次 |
| RADIUSaaS (Y) | 年額 |
### ユーザーセグメント
以下のユーザーセグメントは、月額プランと年額プランの両方でご利用いただけます。
| | |
|---|
| ユーザーセグメント | ユーザー数合計の最小値 | ユーザー数合計の最大値 |
| RADIUSaaS 50 (M/Y) | 50 | 249 |
| RADIUSaaS 250 (M/Y) | 250 | 999 |
| RADIUSaaS 1000 (M/Y) | 1,000 | 4,999 |
| RADIUSaaS 5000 (M/Y) | 5,000 | 9,999 |
| RADIUSaaS 10000 (M/Y) | 10,000 | 無制限 |
### ソリューションバンドル
{% hint style="info" %}
この記事全体で提供されている情報は、ソリューションバンドルのサブスクリプションにも同様に適用されます。
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{% hint style="success" %}
詳細については、 [SCEPman Edition 比較](/ja/details.md#scepman-edition-comparison) SCEPman Enterprise と SCEPman SaaS の違いの詳細をご確認ください。
{% endhint %}
#### RADIUSaaS & SCEPman Enterprise バンドル
RADIUSaaS と、当社のクラウド CA ソリューションである **向けに** **顧客 Tenant への展開のための** [SCEPman Enterprise](https://www.scepman.com/) を、個別ソリューションと比較して 25% 割引となるサブスクリプションバンドルでご提供しています。バンドルプランは、月額または年額の更新に加え、同じ [ユーザーセグメント](#user-segments).
#### RADIUSaaS & SCEPman SaaS バンドル
クラウドベースの PKI である SCEPman を **Azure Tenant にインフラを展開せずに**利用したい場合は、RADIUSaaS インスタンスに組み込まれた SCEPman SaaS を活用できる RADIUSaaS & SCEPman SaaS バンドルをお選びいただけます。バンドルプランは、月額または年額の更新に加え、同じ [ユーザーセグメント](#user-segments).
## サブスクリプション管理
### セルフマネジメントポータル
Cleverbridge のセルフマネジメントポータルを使用すると、以下を含むがこれらに限定されない、サブスクリプションのあらゆる項目を管理できます。
* 連絡先情報の変更
* 支払い方法の変更
* 過去の請求書のダウンロード
* ユーザー数の増減
* サブスクリプションのキャンセル
セルフマネジメントポータルにアクセスするには、ご注文時に cleverbridge から送信された初回の納品／注文確認メールをご参照ください。そのメール内で、次の文言のボタンを見つけてください。 **「\ のサブスクリプションを管理」** をクリックします。
これにより、セルフマネジメントポータルに直接移動するか、まずリンクを再生成する必要がある場合があります（しばらくすると期限切れになることがあります）。
{% hint style="info" %}
上記のとおりセルフマネジメントポータルにアクセスできない場合は、遠慮なく [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly) 支援を依頼してください。その際、 **Cleverbridge 参照番号**.
{% endhint %}
### ユーザーのアップグレード
{% hint style="info" %}
ユーザーのアップグレードは、以前の金額／請求書がすべて支払われている場合にのみ利用できます。アップグレード前に以前の請求書を支払えない場合は、 [お問い合わせください](mailto:sales@radiusaas.com).
{% endhint %}
#### 中途アップグレード
{% hint style="info" %}
中途アップグレードのオプションは **更新予定日の 15 日前まで** ご利用いただけます。その後は、 [早期更新アップグレード](#early-renewal-upgrade).
{% endhint %}
ユーザー数を増やしたい場合は、現在のサブスクリプションサイクル中いつでも、サブスクリプションの [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal) 中期アップグレードオプションを活用すること。
中期アップグレードでは、追加ユーザーは
* 請求されます **日割り計算**、そして
* **既存ユーザーと同一契約期間に合わせられます** 、
つまり、残りのサブスクリプション期間に対して日割り計算されたユーザー数の差分分のみを支払えばよいということです。
中期アップグレードを行うには、
* サブスクリプションの [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal).
* をクリックしてください **製品を管理**.
* 正しい [ユーザーセグメント](#user-segments)を選択し、新しい **合計** ユーザー数を入力します。ウェブサイトには
* アップグレード料金（**本日のアップグレード料金**）が表示され、
* 新しい合計ユーザー数を前提とした次回の通常更新料金（**更新料金（...**)
両方 **VAT込み**.
* をクリックしてください **次へ**、お客様の **支払い方法** を確認し、 **今すぐ購入**.
* をクリックして購入を確定します。追加ユーザーは **既存のRADIUSaaSインスタンス** に自動的に追加されます。
#### 早期更新アップグレード
{% hint style="info" %}
早期更新アップグレードのフローは、 **更新予定日の15日前から** 利用可能です。
{% endhint %}
次回の通常更新の一環としてユーザー数をアップグレードしたい場合は、サブスクリプションの [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal) 早期更新アップグレードのフローを活用して行えます。
早期更新アップグレードのフローでは、追加ユーザーは **事前登録** され、次回の通常更新に反映されます。ただし、追加ユーザーはすぐに使用を開始できます。
早期更新アップグレードを行うには、
* サブスクリプションの [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal).
* をクリックしてください **サブスクリプションを更新**.
* 正しい [ユーザーセグメント](#user-segments)を選択し、新しい **合計** ユーザー数。ウェブサイトには追加ユーザーを考慮した更新料金が表示されます。
* をクリックしてください **次へ**、お客様の **支払い方法** を確認し、 **今すぐ購入**.
* をクリックして購入を確定します。追加ユーザーは **既存のRADIUSaaSインスタンス** に自動的に追加されます。
### ユーザーのダウングレード
次回の通常更新に向けてユーザー数の削減を事前登録するには、 [早期更新アップグレード](#early-renewal-upgrade)も活用できます。ただし、ユーザーを追加する代わりに、ユーザー数を減らすことができます。
### **自動更新**
{% hint style="warning" %}
非ユーロ通貨で購入するお客様にのみ関係します。
自動更新を無効にすると、 **恒久的な為替レートからのオプトアウトとなります** 保証。これは、為替リスクが cleverbridge から顧客に移転されることを意味します。
{% endhint %}
無効にすることを決定した場合 **自動更新**、サブスクリプションは自動更新されません。代わりに、cleverbridge は現在のサブスクリプション期間の終了間際にサブスクリプションを（取り消し不能で）解約します。これは、その日付にサービスも自動的に終了することを意味します。サブスクリプションがまだ有効な間は、サブスクリプションの **自動更新** に移動することで、いつでも有効にできます [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal).
### 解約
* サブスクリプションを（取り消し不能で）解約したい場合は、サブスクリプションの [セルフマネジメントポータル](#self-management-portal) に移動し、無効にしてください **自動更新**.
* お客様のサブスクリプションは現在のサイクルの終了間際に期限切れとなります。
* ありません **解約通知期間**.
## **パートナー向け**
パートナーは、顧客に代わってサブスクリプションを管理するために同じツールを利用できます。特定のサブスクリプションのサブスクリプション自己管理ポータルにアクセスするには、次の手順に従ってください。
* にサインオンします [パートナーポータル](https://www.cleverbridge.com/306/?scope=pplogin) パートナーアカウントの認証情報を使用して。
* をクリックしてください **履歴**、を選択します **すべての取引** を選択し、該当する顧客を見つけます。
* 以下のスクリーンショットで強調表示されているアイコンをクリックすると、最初の確認／注文確認ページにリダイレクトされます。
* そのページで、次のように表示されたボタンを見つけてください **「\ のサブスクリプションを管理」** をクリックします。
* これにより、セルフマネジメントポータルに直接移動するか、まずリンクを再生成する必要がある場合があります（しばらくすると期限切れになることがあります）。
{% hint style="info" %}
上記のとおりセルフマネジメントポータルにアクセスできない場合は、遠慮なく [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-what-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly) 支援を依頼してください。その際、 **Cleverbridge 参照番号**.
{% endhint %}
## **トライアル**
RADIUSaaS を試したい場合は、 [当社のウェブサイトからトライアルをリクエストしてください](https://support.radiusaas.com/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28radiusaas%29) または、次の宛先にメールを送信してください .
## よくある質問
### RADIUSaaS またはソリューションバンドルの見積もりを依頼するにはどうすればよいですか？
{% hint style="info" %}
見積もりの有効期間は14日間です。
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RADIUSaaS の見積もりを依頼するには、
* 連絡を [当社にしてください](mailto:sales@radiusaas.com) そして見積もりリンクを依頼してください。
* 当社から見積もりリンクをお送りしたら、
* それをクリックしてください。
* 正しいユーザーセグメント、ユーザー数を選択し、会社情報を入力してください。
* をクリックしてください **次へ**、データを確認して **価格見積もりを依頼**.
### なぜ私の見積もりから VAT が削除されないのですか？
有効な欧州 VAT ID（かつドイツに所在していない場合）または VAT 免除が適用される国の有効な事業登録番号（例：オーストラリアの ABN）を提供すると、Cleverbridge は自動的に VAT を削除します。
VAT が削除されていないものの、VAT 免除を受ける権利があると思われる場合は、 [cleverbridge に直接お問い合わせください](#for-which-inquiries-should-i-contact-cleverbridge-directly).
### 見積もりを注文に変換するにはどうすればよいですか？
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Cleverbridge では、見積もりを注文に変換する際に購買発注書（PO）を提出する必要はありません。
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見積もりを注文に変換するには
* 見積もりを依頼した際に送信されたメールを見つけてください
* 下にスクロールして、次を見つけてください **注文する** ボタン。それをクリックしてください。
* 利用可能なものの中からご希望の支払い方法を選択してください **支払い方法**.
* をクリックしてください **次へ**、データを確認し、クリックして購入を確定してください **今すぐ購入**.
* RADIUSaaSインスタンスの提供に必要な追加情報を確認するため、後ほどご連絡いたします。
### どのような問い合わせについて、cleverbridgeに直接連絡すべきですか？
以下の問い合わせについては、cleverbridgeのカスタマーサポートに直接ご連絡ください。
* 課税 / VAT
* 請求書の訂正
* お支払い方法に関する問題
* cleverbridgeシステムでの連絡先情報の変更
{% embed url="" %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.radiusaas.com/ja/licensing/cleverbridge.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.